KafePOS Cloud

Záloha a obnova na novém tabletu

Jak se zálohují data v KafePOS Cloud a jak je obnovit na novém zařízení.

S aktivním modulem KafePOS Cloud appka na pozadí nahrává šifrované zálohy dat pokladny do cloudu.

  1. Obsah zálohy je šifrovaný už v appce — server zálohu nečte a nelze ji z

webu stáhnout; ve webové administraci v sekci Pokladna — zálohy vidíte jen přehled, kdy a z jakého zařízení záloha přišla, a její velikost.

  1. Pro obnovu dat na novém tabletu nainstalujte appku KafePOS, přihlaste

ji ke stejné provozovně (stejné připojení/API klíč jako u věrnosti) a v appce použijte funkci obnovy ze zálohy — zvolíte zařízení a datum zálohy ze seznamu.

  1. Pokud je zařízení se starým tabletem pořád dostupné, zálohu lze alternativně

udělat i ručně přes Správa → Nastavení → Zálohy a export → Exportovat zálohu databáze a přenést soubor na nový tablet.

Časté problémy

  • Starý tablet je ztracený nebo nefunkční — ve webové administraci

nahlédněte, kdy přišla poslední záloha z jeho zařízení, a obnovu udělejte z nové instalace appky výběrem téhož zařízení/data.

Nenašli jste odpověď? Napište nám.