Informace pro zákazníky ve věrnostním programu

Tento text může provozovna použít, aby splnila svou informační povinnost vůči zákazníkům ve věrnostním programu (čl. 13 GDPR). Doplňte údaje v hranatých závorkách a text vyvěste v provozovně nebo ho zveřejněte na svém webu.

Věrnostní program [název provozovny] – jak zacházíme s vašimi údaji

Správcem vašich osobních údajů je [obchodní jméno, sídlo, IČO], kontakt [e-mail].

Pro věrnostní program zpracováváme kód vaší věrnostní karty, historii sbíraných razítek a uplatněných odměn. Pokud je zadáte, zpracováváme také jméno a e-mail. Pokud si kartu uložíte do Apple Wallet nebo Google Wallet, zpracováváme i technické údaje potřebné k její aktualizaci.

Údaje používáme jen k vedení vaší věrnostní karty. Děláme to na základě smlouvy o účasti ve věrnostním programu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Uchováváme je, dokud se programu účastníte, a smažeme je automaticky 12 měsíců po vaší poslední návštěvě s kartou nebo dříve, pokud o to požádáte.

Věrnostní program technicky provozuje KafePOS (Jan Hajfler, IČO 06162991) jako náš zpracovatel na serveru v České republice. Pro karty ve Wallet využívá služby Apple a Google.

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Stačí nám napsat nebo se zeptat u pokladny.